よくある質問

結婚指輪のよくある質問

結婚指輪としてのハーフエタニティリングをオーダーしたらおいくらですか?

リングの幅、ダイヤモンドの数によってご案内が変動してまいります。
お客様に喜ばれておりますご結婚指輪としてのハーフエタニティーリングですとおおよそ¥300,000(1本)前後からのご案内となっております。
小さなメレダイヤモンド(直径1㎜以下のサイズから)から代表の花島が最高に輝くものを選び込んでいます。

結婚指輪を将来作り変えることはできますか?

ジュエリーハナジマでは、お客様が結婚指輪をオーダー頂いてから、3年、5年、10年、15年と時を経て、もっと素敵な結婚指輪に作り変えることが出来ます。
例えば、結婚10周年にダイヤモンドを入れた指輪へのお作り変えも承ります。
お客様の想いを、より一層輝く想いを、一年一年輝きを足して、また新たなカタチに変えていく。
0.003ct(直径0.9mm)から、世界で最も美しいダイヤモンドを始め、その他の宝石のご用意もございますので、ご夫妻の想いに合わせて、お作り変えをどうぞお申し付けください。

制作してから毎年石を追加することはできますか?

承ります。
お客様が結婚1周年、2周年、3周年と毎年一石ずつ宝石を結婚指輪に追加して、素敵なお二人が指輪と共に輝く人生を歩んでいただけるようにと、二人だけの素晴らしい指輪をお作りする方もいらっしゃいます。
また、ご家族が増えた時にその方のお誕生石を結婚指輪の内側に追加することもできます。

結婚指輪は、いつごろ選ぶのがよいのですか?

ご入籍や婚礼行事の直前になりますと、慌ただしくなってきます。
お二人のリングを選ぶのですから、 妥協せずに式の3ヶ月前までには下見を済ませ、お早めにご準備されることをお勧めいたします。

結婚指輪は、二人で選んだほうがいいですか?

多くの方が、お二人で相談しながらデザインをお決めになっているようです。

オーダーメイドの結婚指輪のお値段について

私たちのジュエリーは、厳選された素材を確かな技術で作り上げたものをお届けしています。
全てを熟知したコンシェルジュがお客様一人ひとりの好みに合わせ、フルオーダーメイド、セミオーダーメイドのご提案をしています。
オーダーメイドの結婚指輪のお値段は、制作工賃+材料費で決まります。
シンプルなデザインでしたらば、2本で¥250,000~ご案内が可能です。
ご不安な点がありましたら一度スタッフまでご相談下さいませ。

結婚指輪の相場はどのくらいですか?

お客様によって変わってきますが、ペアで25万円から35万円前後の方が非常に多いです。
金額よりも、お二人で気にいったものを選ばれることをおすすめします。

結婚指輪のデザインについて

300種類のマリッジリングのデザインサンプルをご用意しています。
また実際に出来上がった指輪も多数ご用意しているため、手に取って実際に身に着けていただけます。
またオーダーメイドでデザインしていく場合には、ワックス(見本)製作も承っております。

リングの素材にはどのようなものがありますか?

ジュエリーハナジマでは、多彩な貴金属素材を取り揃えております。
プラチナはもちろん、ホワイトゴールド、イエローゴールド、ピンクゴールドなどお客様のご要望にあわせてお作りいたします。例えば、男性はプラチナ、女性はピンクゴールドの素材で別々の貴金属素材をお選びいただけます。
ピンクゴールドは、より女性らしい雰囲気が出て最近人気の素材です。

素材はプラチナじゃないとダメですか?

そんなことはございません。素材はプラチナの他、ホワイトゴールド、イエローゴールド、ピンクゴールドなどお客様のご要望にあわせてお作りいたします。

彼はプラチナの指輪が良くて、私はピンクゴールドが良いのですがどうしたらよいでしょうか?

同じ想いをされているお客様も多くいらっしゃいます。
デザインは一緒で素材をそれぞれ別にしてお作りする方もこれまでに多数いらっしゃいますので、お気軽にスタッフまでご相談ください。

指輪の内側に好きな宝石を入れることは出来ますか?

はい可能です。誕生石やダイヤモンドはもちろん、お好きな宝石を入れることができます。一度スタッフにご相談くださいませ。

好みに合わせた結婚指輪の制作もできますか?

はい、可能です。
これまでにイルカのモチーフにした結婚指輪をお作りした方がいらっしゃいます。
当店にはデザイナーがおりますので、ご希望を聞かせていただいた上で、お客様だけのデザイン画をお書きします。

周りにつける宝石について

ジュエリーハナジマでは、0.003ct~直径0.03mm刻みで直径11mm(5ct)まで数万ピースご用意しておりますので、どのようなデザインでもご対応出来るようになっております。

制作・加工技術について

私どもジュエリーハナジマでは、「難しくて断られてしまった」悲しい想いをされたお客様「こんなこと出来るのかな?」夢に、想いに、そしてぜひこうしたいというお客様のご要望にお応え致します。
有名宝飾店や百貨店など他店様で断られてしまいご来店されるお客様も多くいらっしゃいます。
私共ジュエリーハナジマでは、しっかりと勉強し、資格を持ったスタッフ達が、世界でも有数の技術をもった職人や、アメリカ宝石学協会のダイヤモンドグレーダーや宝石鑑定鑑別士など、長いキャリアと経験を活かし、すべてお一人のお客様、一組のお客様のためにチームとし最善を尽くすことをお約束しています。
その姿勢は、口コミで広がり、当店のご来店頂くお客様は、東京都の方が4割、地方の方が6割です。
以前お作り頂いたお客様からのご紹介で、多くのお客様が喜びの輪を広げて頂いているのが、ジュエリーハナジマの誇りです。

予約は事前に入れた方がいいですか?

ジュエリーハナジマは、東京都江戸川区西葛西6-18-8ユニオンビル1階、東京メトロ東西線の西葛西駅南口より徒歩1分の場所にございます。
ご来店につきましては、予約をせずにお越しいただいても大丈夫ですが、休日の場合は大変混雑いたしますのでお待たせすることなく、しっかりとおもてなしするためにご来店予約をお電話(TEL.0120-17-8740)かコチラよりお願い致します。

支払いはカードでも可能ですか?

当店の支払い方法は、以下の4種類からお選びいただけます。
(1)現金(2)各種クレジットカード(3)ショッピングローン(4) 銀行振込(前払い)です。
より詳しくは、コチラをご参照ください。※ショッピングサイト上でのオーダーメイド・修理・メンテナンス等(物品販売除く)の場合、カードでの決済は不可となります。
AMX・JCB・VISA・マスター・セゾン・オリコ ・セディナ その他すべてのカードが適応されます。

遠方に住んでいるため、メールや電話だけでの制作は可能ですか?

ご遠方のお客様のお手伝いもこれまでに多数させていただいております。
ご来店が難しい場合、お電話やメールでどんなものをお作りするかを打ち合わせさせていただきますので、ご安心ください。
イメージされている作品の画像、デザイン画の送付等もメールでのやり取り、または郵送でのやり取り、どちらでも承っております。
お客様の想いを十分にお伺いした上で、結婚指輪をお作りいたします。
これまでに多くの方に喜ばれておりますのでご安心ください。

※2018年11月現在は店頭にたくさんのお客様がご来店されている為、郵送等でのやり取りはご対応出来ない場合があります。一度スタッフまでご相談下さいませ。

東京に出張に行く際に寄りたいのですが?

是非お立ち寄りください。
遠方にお住まいの方でも、出張の際にお立ち寄りいただくお客様も沢山いらっしゃいます。
わざわざお時間を作っていただく訳ですから、事前お待たせすることなく、しっかりとおもてなしするためにTEL.0120-17-8740か来店予約フォームよりお承りいたします。

指のサイズがすごく小さくてもつくれますか? 指のサイズが極端に細い型や大きい方に

はい、可能です。指のサイズが極端に細い型や大きい方にもオーダージュエリー専門店だからこそ、通常ではないサイズオーダーも可能です。
当店では、-3号から40号までのサイズを取り揃えておりますので、他店で断られた方でも喜んでいただいております。
当店スタッフまでお問い合わせください。

アフターメンテナンスサービスについて教えてください。

お求めいただいた結婚指輪、手にした時の輝きでずっと楽しんでいただきたいため、[店頭クリーニング][リングのサイズ直し]を無料でさせていただきます。

傷がついてきたらどうしたらよいですか?

傷の具合にもよりますが、当店でお求めいただいた結婚指輪であれば店頭クリーニングは無料です。工房での新品磨きも可能ですが、こちらは数年に一度をお勧めしております。まずは一度、ご相談ください。

曲がったり歪んだりした場合はどうしたらよいですか?

使用具合の状況にもよりますが、一度、ご相談ください。

ご相談について

サンプルや実際のジュエリーや以前にお作りいただいたお客様の実例写真集がたくさんあるので、見積もりが正確且つ迅速です。また、オーダージュエリーでもデザイン料、オーダー料は無料ですので、お気軽にご相談ください。

結婚指輪は、二人とも同じデザインでないとダメですか?

お二人で相談された上で、それぞれのデザインを別にされる方もいらっしゃいます。
その場合、刻印を一緒にしたり、内側に同じグレードのダイヤモンドを入れたりアレンジすることも可能です。

デザインはどのように決めるのですか?

フルオーダーもセミオーダーもジュエリーハナジマならではのご提案がたくさんございます。
ジュエリーデザイナーが目の前でご要望のイメージのデザイン画を数パターンお書きする事が出来ますし、サンプル数も300型以上取り揃えておりますので、実際にご試着しながらご検討いただけます。
世界にたった一つの自分たちだけのデザインの結婚指輪をお求めの方はオーダーメイドを、出来上がっている物から好みのものを選びたいという方は製品からお選びいただけます。

どんなデザインが出来ますか?

ご用意しているマリッジリングのデザインサンプルは、ダイヤモンドの品質・輝きにこだわる方にお勧めする確かな輝き、真実の愛の証を更に輝かせる、私どもでデザインした最新のコレクションです。
実際にサンプルを着けていただきながら、イメージしていただけます。
店頭には出来上がった製品としての結婚指輪も多数ご用意しております。
また、これまでにお作りしたお客様の結婚指輪も作品集に掲載していますので、是非ご覧ください。

どんなデザインが人気ですか?

お客様のご要望が多岐にわたるため、一概には言えませんがシンプルなタイプが多いです。
また、ピンクダイヤモンドをプラスした甘さを出したデザインも人気です。
婚約指輪と結婚指輪をセットにコーディネートを意識して着けられるかたも多いです。
詳しくは、これまでにお作りしたお客様の婚約指輪も作品集に掲載していますので、是非ご覧ください。

どんなデザインにしたらよいか分からないのですが?

まだたくさんの商品をご覧になっていない方もおられるでしょうから、一度作品集をご覧ください。
多くの方がご覧になっていただいた後で「○番のデザインを基本して、もっとメレダイヤモンドを入れたい」など要望をおっしゃっていただいております。お気軽にスタッフまでご相談ください。

デザイン画だけでは不安なので、もっと具体的にイメージできる方法はありますか?

はい、ございます。
ご希望がありましたら、デザイン画をご覧になっていただいた後に、ラインやボリューム感などをご確認いただくためにワックス型(見本)を制作します。