よくある質問

結婚指輪としてのハーフエタニティリングをオーダーしたらおいくらですか?

リングの幅、ダイヤモンドの数によってご案内が変動してまいります。
お客様に喜ばれておりますご結婚指輪としてのハーフエタニティーリングですとおおよそ¥300,000(1本)前後からのご案内となっております。
小さなメレダイヤモンド(直径1㎜以下のサイズから)から代表の花島が最高に輝くものを選び込んでいます。

サンゴの帯留めを指輪かネックレスにリフォーム出来ますか?

サンゴの帯留めからのリフォームはもちろん可能です。
サンゴの形状(丸い形、半円球など)によって、ご提案をさせていただくリフォームは変わってきますが、基本的な構造は問題なく出来るかと考えております。

実際には店頭に実物をお持ちいただいて、詳しくお話をさせていただけますと幸いです。

淡水パールなどのリフォームも扱っていますか?

ジュエリーハナジマでは、宝石の値段や希少性だけではなく、大切な想い出のお品物としてリフォームをさせていただいております。

ただ1つだけ大切なポイントがあります。
加工に耐えられるか否か、という点です。
ジュエリーのリフォームの際には火を利用するため、熱に耐久性がない場合にはお受けできない場合もございます。
大切なお品物を壊さないようにするため、リフォームをお断りさせていただく場合もございます。

店頭で直接拝見させていただきながら、具体的なご提案をさせてくださいませ。

ピアスのキャッチだけ購入できますか?

はい。勿論大丈夫です。
素材もプラチナ、ホワイトゴールド、イエローゴールド、ピンクゴールドと様々ご用意させて頂いております。
また片耳だけでもご購入可能です。

手作りって何が違うの?

既成のお品物と違い、手作りのジュエリーは地金をたっぷり使用しているため強度が高く、厚みや幅など細部にまでこだわって制作ができるため、着け心地がまったく違います。

昔のエンゲージリング(婚約指輪)をリフォームすると、費用はどのくらいですか?

デザインにもよりますが、お持ちの婚約指輪の地金が使えれば、
ペンダントトップの場合、5万円前後から、
華やかさのあるものですと、周りにダイヤモンドを足したりして20万円前後~でお作りができます。
お使いにならなくなった指輪やネックレス、ピアス、イヤリング、ブローチなど下取りもできますし、それらに宝石がついていた場合、素材として使用していくことも可能です。
より素敵なデザインをもっとリーズナブルに、リフォームすることが出来ます。

ダイヤモンドリングのリフォーム希望、好みのデザインとして雑誌の切り抜きや画像の持ち込みはできますか?費用はどの位?使わないジュエリーも下取り希望です。

リフォームも、お下取りもしていますので、お使いになっていないものと、リフォームされたいジュエリーをまとめてお持ちください。
お客様のご希望をお聞きしながら、お手持ちのものが一番生かせる方法をご提案いたします。
ご希望のデザインがある場合、雑誌の切り抜きや、スマートフォンやタブレットで画像を見せいただけると大変参考になります。
どのようなデザインにするか迷っている場合には、豊富なサンプルをお試しいただきながら、ダイヤモンドが美しく見え、お似合いになるものをご案内いたします。
思い出のジュエリー、愛着を持ってたくさん身に着けたくなる作品になるようにジュエリーハナジマにお手伝いさせてくださいませ。

宝石の持つ意味を見て、買うことも出来ますか?

ご希望を教えていただければ、おすすめの宝石をご案内させていただきます。
パワーストーンの資料をご覧いただきながらお気に入りの宝石が見つかるように、スタッフが心をこめてお手伝いします。

指輪をペンダントに変更できますか?

はい、可能です。
お品物を直接店頭で拝見させていただき、お客様の想いをお聞きしながらご提案いたします。

ペンダントを指輪に変更できますか?

はい、大丈夫です。一度、お品物をご持参いただきお客様の想いを聞かせていただいてご提案させていただきます。

ジュエリーリフォームについて

一般的なジュエリーリフォームと呼ばれるものの多くは、メーカーが提供している既成の枠に宝石を留め直す“セミオーダー”が主体です。

当店でもこのセミオーダーができます。
セミオーダーリフォームの場合、シンプルだったりベーシックだったりするデザインのものは、価格を抑えられることがお客様側のメリットのひとつです。

また、ジュエリーハナジマでは、一から枠を手作りしていくフルオーダーリフォームもできます。
フルオーダーリフォームが初めてのお客様は、他店との対応の差に驚かれる方が多くいらっしゃいます。

実際のサンプルがなくカタログだけで決めてしまった
想いを色々伝えたのにご自身の希望のデザインにならなかった
金額が想像以上に高額だった
出来上がったものが想像とは違っていた

このような経験から「一度ジュエリーのリフォームをしたけど懲りたの…」と仰られる方が、
当店でリフォームしたお友達の指輪を見て、「これほど素敵にリフォーム出来るなら私にも紹介して」とご来店されることもあります。

ジュエリーハナジマでは、お客様がお持ち込みになられたジュエリーを最高に美しく輝かせるために、より素敵なものになるように、

・気軽にフルオーダーを楽しんでいただくためにデザイン料はいただかない

・周りに使う極小サイズのダイヤモンド一粒一粒まで7色の輝きを放つものを細部にまで留められるよう直径1mmから0.03mm刻みで厳選してご用意

・この道30年以上の匠の技を持つ職人たちが心を込めて仕立てていく

スタッフ、職人ともに、そのジュエリーを作ることに誇りを持っています。

お客様の熱い気持ちや大切な思い出を尊重して、一つ一つの作品に愛情と情熱をかけて出来上がったものが、ジュエリーハナジマのオーダーメイドリフォームとなっております。
そのため「初めからジュエリーハナジマで作ればよかった」と仰られるお客様が数多くいらっしゃるのです。

お得に出来る理由について

私どもの職人は、今までオーダーメイド、リフォームジュエリーなど7200点以上の作品を作り上げてまいりました。
経験、技術、何よりお客様に対する想いがございます。
一般のお店が10日でするお仕事を3~4日で、一般的に難しいとされる内容でもできますので、価格を抑えてご提供させていただくことができます。
職人たちが作り出す作品の作りの良さ、美しさにより多くのお客様にお喜びいただき、93%以上の方がリピーターとしてお越しいただいております。

どうぞご安心いただきまして、いろいろなジュエリーをお持ちください。

カタログはないのですか?

当店では、オーダージュエリーリフォームのカタログはご用意しておりません。
こちらの作品集のページhttps://www.8740.jp/gallery/には、これまでお作りしてまいりました、お客様のジュエリーをたくさん掲載しています。
また、資料請求をいただいたお客様それぞれのご要望に合わせて、カスタマイズしてお仕立てするジュエリーをご提案しています。
より一層お客様の想いに寄り添ったサービスを心掛けております。

ご紹介が多い理由について

ジュエリーに対してベストを尽くす当店の姿勢、出来上がったものに満足して喜んでくださったお客様が大勢いらっしゃいます。
そうしたお客様が自信をもってお友達をたくさんご紹介してくださり、そのご紹介いただいたお客様からさらにご紹介いただき…と創業当時より20年が経ちましてもありがたいことに輪が広がっていっております。
当店では、何よりも口コミでご来店いただくお客様が多く、東京都の方が4割、6割の方が東京都以外からお見えになっています。
ご遠方からもお客様がご来店くださる理由として、
「他店で出来ない事がジュエリーハナジマなら、しっかりとお話を聞いてくれてこんなに素敵に形にしてくれた」
「想像以上のものが出来た」
「まるで新品みたい」
こうした多くのお声がございます。

どんなジュエリーもリフォーム出来ますか?

経験豊富なスタッフができる限りのご要望にお応えいたします。
まずはご相談くださいませ。

ジュエリーハナジマでは、「他店では難しくて断られてしまって…」と悲しい想いをされたお客様
「こんなデザイン出来るかな?」ジュエリーへの夢や想いあふれるお客様
様々なご要望にお応えいたします。

お客様のご要望を第一に考え、より一層その方の想いが形になるように、資格を持ったスタッフ達、世界でも有数の技術をもった職人、アメリカ宝石学協会のダイヤモンドグレーダーや宝石鑑定鑑別士など、長いキャリアと経験を活かし、チームとし最善を尽くすことをお約束しています。

ジュエリーリフォームのお値段について

リフォームのお値段は、お客様各々のご要望によってかわってきますが、
ジュエリーリフォーム価格=制作工賃+材料費
となります。

例えば、お客様が立爪の指輪をお持ちした場合
素材がプラチナ900以上であった場合には、溶かして次の新しいジュエリーへと再生していくこともできます。
そうすると実質必要になるリフォーム価格は、製作工賃のみでのご案内になります。
また複数のジュエリーをまとめて一つジュエリーにする事も得意としておりますので、是非スタッフまでご相談下さいませ。

シンプルなリングは¥100,000前後~
シンプルペンダントトップは¥50,000前後~
ご案内させていただいております。
お客様のご予算にあわせて様々なご提案ができますので、ご安心の上、お問い合わせ、ご来店下さいませ。

 

ジュエリーリフォームのデザインについて

ジュエリーハナジマでは、5800件のジュエリーリフォーム実績からお客様のご要望に合ったご提案をしております。
ダイヤモンドの品質・輝きにこだわる方におすすめするデザイン、私どもでデザインした最新のコレクション。
また店頭にはサンプル、実際に出来上がった製品が1000点以上ございますので、より一層イメージを膨らませながらデザインを見ていただけます。

リングの素材にはどのようなものがありますか?

ジュエリーハナジマでは、多彩な貴金属素材を取り揃えております。
プラチナはもちろん、ホワイトゴールド、イエローゴールド、ピンクゴールドなどお客様のご要望にあわせてお作りいたします。

周りにつける宝石について

ジュエリーハナジマでは、0.003カラット~直径0.03mm刻みで直径11mm(5カラット)まで数万ピースのダイヤモンドをご用意しております。
また、カラーダイヤモンド、カラーストーン等、幅広くご用意しておりますので、どのようなご要望にもご対応出来るようになっております。

制作・加工技術について

ジュエリーハナジマでは、「他店では難しくて断られてしまって…」と悲しい想いをされたお客様
「こんなデザイン出来るかな?」ジュエリーへの夢や想いあふれるお客様
様々なご要望にお応えいたします。

お客様のご要望を第一に考え、より一層その方の想いが形になるように、資格を持ったスタッフ達、世界でも有数の技術をもった職人、アメリカ宝石学協会のダイヤモンドグレーダーや宝石鑑定鑑別士など、長いキャリアと経験を活かし、チームとし最善を尽くすことをお約束しています。

予約は事前に入れた方がいいですか?

ジュエリーハナジマは、東京都江戸川区西葛西6-18-8ユニオンビル1階
東京メトロ東西線の西葛西駅南口より徒歩1分の場所にございます。
ご来店につきましては予約をせずにお越しいただいても大丈夫ですが、休日の場合は大変混雑いたしますので、お待たせすることなくしっかりとおもてなしするためにもご来店予約をお電話(TEL.0120-17-8740)かコチラよりお願いしております。

支払いはカードでも可能ですか?

当店の支払い方法は、以下の4種類からお選びいただけます。

(1)現金(2)各種クレジットカード(3)ショッピングローン(4) 銀行振込(前払い)です。

※ショッピングサイト上でのオーダーメイド・修理・メンテナンス等(物品販売除く)の場合、カードでの決済は不可となります。
AMX・JCB・VISA・マスター・セゾン・オリコ ・セディナ その他すべてのカードが適応されます。

県外に住んでいるので、東京まで行けないのですが?

ご遠方のお客様のお手伝いもこれまでに多数させていただいております。
ご来店が難しい場合、お電話やメールでどんなものをお作りするかを打ち合わせさせていただきますので、ご安心ください。
イメージされている作品の画像、デザイン画の送付等もメールでのやり取り、または郵送でのやり取り、どちらでも承っております。
お客様の想いを十分にお伺いした上で、リフォームジュエリーをお作りいたします。
これまでに多くの方に喜ばれておりますのでご安心ください。

※2018年11月現在は店頭にたくさんのお客様がご来店されている為、郵送等でのやり取りはご対応出来ない場合があります。一度スタッフまでご相談下さいませ。

指のサイズが極端に細い or 大きいですが大丈夫ですか?

指のサイズが極端に細い型や大きい方にもオーダージュエリー専門店だからこそ、通常では取扱いがないサイズのオーダーも可能です。
当店では、-3号から40号までのサイズを取り揃えておりますので、他店で断られた方でも喜んでいただいております。

アフターメンテナンスサービスについて教えてください。

お求め頂いたジュエリーを、手にした時の輝きでずーっと楽しんで頂きたいから。お求めになった時の色、輝きに近づける[新品仕上げ][リングのサイズ直し]をさせていただきます。

傷がついてきたらどうしたらよいですか?

傷の具合にもよりますが、当店で製作したリフォームジュエリーであれば店頭クリーニングは無料です。工房での新品磨きも可能ですが、こちらは数年に一度をお勧めしております。まずは一度、ご相談ください。

曲がったり歪んだりした場合はどうしたらよいですか?

使用具合の状況にもよりますが、一度、ご相談ください。

ご相談について

サンプルや実際のジュエリーや以前にお作りいただいたお客様の実例写真集がたくさんあるので、見積もりが正確且つ迅速です。また、ジュエリーリフォームでもデザイン料、オーダー料は無料ですので、お気軽にご相談ください。

デザインはどのように決めるのですか?

フルオーダーもセミオーダーもジュエリーハナジマならではのご提案がたくさんございます。
ジュエリーデザイナーが目の前でご要望のイメージのデザイン画を数パターンお書きする事が出来ますし、サンプル数もたくさん取り揃えておりますので、実際にご試着しながらご検討いただけます。
世界にたった一つのご自身だけのデザインをお求めの方、複数のジュエリーから1つのジュエリーにしたいという方はオーダーメイドを選ばれます。

どんなデザインが出来ますか?

ジュエリーハナジマには5800件のジュエリーリフォーム実績から、お客様のご要望に合ったご提案をしております。

ダイヤモンドの品質・輝きにこだわる方にお勧めするデザイン、大切な思い出の品を更に輝かせる私どもでデザインした最新のコレクション。
たくさんのサンプルを実際につけていただきながら、イメージしていただけます。
また、作品集にはこれまでにリフォームしたお客様の作品がたくさん掲載されていますので、是非ご覧ください。